TNR Suite COMMARK

Le constat

Beaucoup d'entreprises africaines pilotent encore leur activité commerciale avec des classeurs Excel dispersés. Ça a fonctionné longtemps — mais ça montre vite ses limites dès que l'équipe grandit ou que la Direction veut une vraie visibilité.

Aucune sauvegarde fiable : un disque qui lâche ou un fichier corrompu, et des mois de données commerciales disparaissent. Zéro visibilité à distance : la Direction doit être physiquement au bureau pour consulter le chiffre d'affaires. Calculs manuels sources d'erreurs sur la TVA et le Centime Additionnel. Échéances de contrats oubliées faute d'alerte automatique. Rapports mensuels fabriqués à la main, qui prennent des heures à recomposer chaque mois.

TNR Suite COMMARK répond à ces limites avec une base de données dédiée et sécurisée par entreprise cliente, accessible à distance, avec calculs automatisés et alertes intégrées.

Fonctionnalités clés

Du prospect au client fidèle, jusqu'au tableau de bord Direction

Pôle Commercial

CRM clients complet avec historique et indicateurs de CA
Bons de commande et devis avec calcul automatique de la TVA et des taxes locales, selon les taux propres à chaque organisation
Contrats avec alertes automatiques avant échéance (rouge / orange / vert) et vocabulaire adapté à votre secteur d'activité
Pipeline commercial en vue liste ou Kanban : suivi des prospects de l'identification à la signature
Alerte de relance : les prospects en retard sont signalés par un badge orange, avec un bouton « Relancé » pour tracer la relance
Grille tarifaire centralisée, y compris matrices de tarification complexes
Suivi de performance de l'équipe commerciale avec classement mensuel

Pôle Marketing

Gestion des campagnes avec budget, ROI et objectifs chiffrés
Suivi des productions (visuels, vidéos) avec deadlines et avancement
Calendrier éditorial multi-canal
Statistiques réseaux sociaux et coût par lead
Suivi de l'équipe marketing et des fournisseurs référencés

Pilotage & Direction

Tableau de bord temps réel : CA, contrats à risque, pipeline, leads
Rapport mensuel Direction généré et imprimable en un clic
Export des listes pour analyse externe
Journal d'audit : toute suppression de donnée est tracée
Rôles et permissions : chaque utilisateur ne voit que ce qui le concerne

Vos données, uniquement les vôtres

Chaque entreprise cliente dispose de sa propre base de données, physiquement séparée de celle des autres clients — y compris des concurrents directs
Une isolation réelle au niveau de l'infrastructure, pas seulement une promesse contractuelle

Comparaison

Trois familles d'outils pour une PME africaine

Critère	Excel / Access artisanal	ERP généraliste (Odoo, Zoho, SAP B1)	TNR Suite COMMARK
Coût de démarrage	Faible (déjà en place)	Élevé — licences + intégrateur	Modéré — abonnement adapté PME
Délai de mise en route	—	3 à 12 mois	Quelques jours
Multi-utilisateur temps réel	Non (fichier verrouillé)	Oui	Oui (accès web + application de bureau)
Accès à distance / mobile	Non	Oui, complexe à configurer	Oui, natif (navigateur)
TVA / Centime Additionnel	Calcul manuel	À reparamétrer entièrement	Intégré par défaut, adapté au pays
Isolation des données entre clients	N/A	Dépend de l'hébergeur	Base de données dédiée, propre à chaque entreprise
Adapté au métier (nettoyage, déchets, BTP…)	Fait sur-mesure, fragile	Générique, à personnaliser (cher)	Conçu pour ce type d'activité
Alertes contrats & échéances	Non	Oui, complexe à paramétrer	Oui, prêt à l'emploi
Rapport Direction en un clic	Non	Oui, sur-dimensionné	Oui
Support en français, sur place	—	Souvent à l'étranger	TNR CG, Congo

Pensé pour le contexte africain

Une solution qui s'adapte à votre entreprise

Fiscalité & connexion locales

Montants en devise locale, fiscalité adaptée (TVA, taxes spécifiques) intégrée par défaut
Fonctionne même avec une connexion internet modeste

Souplesse d'accès

Application de bureau (.exe) au choix, ou accès navigateur — aucune contrainte technique pour l'équipe
Support et formation directement par TNR CG, en français, sans décalage horaire

Marque blanche

Votre logo et le nom de votre entreprise remplacent l'identité par défaut sur toutes les pages et tous les documents imprimés

Notre modèle de déploiement

Quatre étapes, un accompagnement complet

Étape 1

Cadrage

Recueil des besoins

Identification des référentiels
Équipe, tarifs, prestations

Étape 2

Déploiement

Mise en place

Espace de données dédié
Configuration de la marque (nom, logo)

Étape 3

Formation

Prise en main

Équipe commerciale et marketing
Direction — quelques heures suffisent

Étape 4

Accompagnement

Fiabilité dans la durée

Support continu
Évolutions sur mesure

Formule d'accès : chaque entreprise dispose de son propre espace de données, totalement séparé et sécurisé. Deux composantes simples — une mise en place initiale (configuration, référentiels, formation de l'équipe) et un abonnement mensuel (hébergement des données, mises à jour, support). Le tarif exact dépend du nombre d'utilisateurs et des modules activés ; un devis personnalisé est établi après le premier échange.

En images

Aperçu de l'application

Connexion — marque blancheÉcran de connexion personnalisable au nom et au logo de votre entreprise.

RapportsCA par client, rapport mensuel Direction et export de listes en un clic.

ParamétrageÉquipe commerciale, objectifs de CA mensuels et référentiels centralisés.

À voir aussi

Autres outils de la TNR Suite

Prêt à moderniser votre gestion commerciale ?